劇場公演、及びそれに伴う物販につきまして、当日のご案内をさせていただきます。
全てのお客様にご満足いただけるよう、恐れ入りますが注意事項等も設けさせていただいております。

ご確認頂ますよう、宜しくお願い致します。

Ⅰ．物販情報

劇場公演期間中、物販を開催致します。
公演チケットをご購入でない方もご利用出来ますので、ぜひお越しください。
開場時間以外、入り口のドアは閉めていますので、開けてお入り下さい。

《開催時間》
4/26(金） 18:00~20:30
4/27(土)　14:00~20:30
4/28(日)　14:00~20:30
4/29(月)　11:30~17:30
*状況により変更の可能性あり


《新作グッズ》
シロツメクサ有り余り、そして咲き誇る 台本 1500円
シロツメクサ有り余り、そして咲き誇る パンフレット 2500円
シロツメクサ有り余り、そして咲き誇る シリコンバンド 700円
ブロマイド 4枚セット全3種 500円
大井町クリームソーダボールペン 700円

その他、過去の公演グッズもあります。

☆3000円以上お買い上げごとに、チェキかブロマイドが当たるくじ引きが引けるキャンペーンを行います。
奮ってご参加ください！（各公演限定数あり。なくなり次第終了となります。）

＊新作の在庫は豊富にご用意しておりますので、初日に売り切れる事はございません。
＊会場のスペースが少ないため、物販開催場所付近にて、スタッフ及び出演者が、その他作業、または休憩を取らせて頂く事がございます。
お見苦しい点があるかと存じますがご理解いただきますよう、お願い申し上げます。



Ⅱ. お願い・注意事項

1,公演におけるご案内・お願い　
＊ご不明点につきましては、ページ下部「Ⅲ.よくあるご質問」にてご案内しております。

・運営への個別お問い合わせにつきましては、答えられない事がございます。ご了承下さい。

・開場後の災害発生時は、係員がご案内いたしますので、誘導に従って下さい。

・開場時間は、各公演30分前です。
　場外にお待ちいただくスペースがありませんので開場時間に合わせてお越しください。

・チケットを取得された方で、車椅子の方やお体の不自由な方は予めお問い合わせアドレス（oh.creamsoda@gmail.com）までご連絡ください。

・当日はランダムで御本人様確認をいたします。顔写真付身分証明書のご用意をお願い致します。（詳細は下部「よくある質問」11,12項にて）
　尚、本人確認に関する個別お問い合わせには応じ兼ねます。

・物販やチケット受付、入場では係員が列を誘導しますのでご協力下さい。

・建物の構造上、通路・出入り口・お手洗い・喫煙スペース等は関係者・出演者も利用させていただきます。

・劇場内は飲食禁止でございます。

・劇場内において、お帽子や髪飾りなどで後ろのお客様の視界を遮らないようご配慮下さい。

・携帯電話・音の出る機器の電源は開演前にお切り下さい。

・上演中、出入り口付近にスタッフが待機しております。ご気分が悪くなられた際はお声がけ下さい。その他緊急事態が生じた際もスタッフまでお声がけ下さい。

・ご来場者様の安全確保のため、災害や天候により、やむを得ずイベントが変更・中止になる場合がございます。

・会場内外で発生した事故・盗難、お客様同士のトラブルには、主催者・会場・出演者は一切責任を負いません。

・大井町クリームソーダとしてチケットの転売は禁止しております。仮にご購入者様が転売をしトラブルが発生した場合も当団体は一切関係ございませんので、ご留意下さい。


２.禁止事項につきまして

大井町クリームソーダの活動の妨げになりますので、以下の行為は固く禁じます。
個人が特定された場合は、予告なく今後のチケット購入等の制限をさせていただく事があります。
また以下の行為を確認された方は運営までご連絡下さい。ご連絡頂いた方の個人情報は厳守致します。
（アドレス:oh.creamsoda@gmail.com）

《禁止事項》
・出待ち、入り待ち
・会場内で許可無く写真撮影・録画・録音、又それら機材の持ち込み
・チケット転売、または転売チケットの購入・利用
・SNS等、不特定多数へ発信できる媒体において、公演内容の公開（ネタバレ）。及び公演ご観劇のお客様にのみに開示している情報の公開
・上演中、立ち上がる、舞台へ近づく、ものを投げ入れる、手を伸ばす、大声を出す、キャストへ呼びかける等の迷惑行為
・その他係員の指示及び注意事項に従わない一切の行為


Ⅲ　よくあるご質問

1.当日券はありますか

当日券の販売はございません。


２.上演時間を教えてください

１時間半〜２時間を予定しております。
最終的には公演前日、又は当日に決定致します。


3.チケットのキャンセルはできますか

ご購入いただいたチケットのキャンセル・返金はできません。


4.当日急な用事で行けなくなりました。連絡する必要がありますか。

ご連絡の必要はございません。


5.途中入場、退場はできますか

可能ですが、やむを得ない場合を除き、極力避けていただけると助かります。
途中入場はスタッフがご案内いたしますが、演出上ご入場いただけるタイミングまでお待ちいただきます。
お帰りの時間等の関係で退場される際は、お客様のご判断にてご退場下さい。


6.プレゼント、お花を送っても良いですか

プレゼント・お花を含め劇場への宅配、郵送品はお受け取りできかねます。


7.当日プレゼントを受け取ってもらえますか。

キャストへのお渡し品（手紙含む）がある場合は、ロビー設置のプレゼントBOXまでお入れ下さい。宛先のキャスト名を見える位置にお書き下さい。
保管スペースがない為手荷物サイズまでとさせていただきます。生もの・賞味期限の近い飲食物はお控え下さい。
宛先不明、不審と思われるもの、その他内容確認が必要と判断されたものは、スタッフが中身を確認させていただきます。
内容により、キャストへお届けできない事もございます。キャストへ直接のお渡しはできません。


8.終演後の面会・握手会等はありますか。

設けておりません。


9.スーツケース等大きな荷物を預けられますか

ロッカーの設備はございません。
スタッフがお預かりさせていただきますので、会場入口ロビーにてスタッフへお声がけ下さい。但し、貴重品は手荷物として劇場内にお持ち込み下さい。


10.体調面で不安があります

上演中にご気分が悪くなられた際は、決してご無理なさらず速やかにご退場下さい。
場内出入口付近にスタッフがおりますのでお声がけ下さい。
ご不安の際は、ご入場前にスタッフまでお申し出下さい。


11.公演内容について教えてください。また子供が見ても問題無い内容でしょうか。

当HPで公開している以上の情報は事前公開しておりません。
年齢制限は設けておりません。


12.本人確認について詳しく教えてください

ご本人様確認はランダムに行いますので全ての方に実施するわけではございません。
同行者様はお名前を頂いておりませんので確認はありません。

ご用意いただく顔写真付きの証明書の例は以下のとおりです。（コピー不可）

運転免許証・その他写真付き公的免許証（船舶・航空・宅建士 他）・パスポート・在留カード（外国人登録証）・福祉手帳・写真付き住民基本台帳カード・マイナンバーカード（通知カードは不可）・障害者手帳・国際運転免許証・学生証（顔写真付き、19歳以下の方のみ）

顔写真付の証明書をお持ちでない方は、お名前と生年月日が確認できるものを2点ご持参下さい（例：健康保険証、社員証等）

※小学生以下のお客様はお名前と生年月日が確認できる健康保険証のご提示のみで問題ございません。


13.事情があり行けなくなったためチケットを譲りたいのですが、本人確認はどうすれば良いですか

大変恐縮ではございますが、転売の可能性も考えられる為お答えができません。
多くのお客様にご来場いただく中での個別対応も困難となりますので、ご理解の程お願い申し上げます。



各種お問い合わせ先：cream.ticket@gmail.com
＊お問い合わせについてはご返信をお約束するものではございません。
当HPにてご案内済みの内容についてのお問い合わせ、またその他お問い合わせ内容によってはお答えできない事がございますのでご了承下さい。



ご拝読いただき誠にありがとうございます。
当日、ご来場をお待ち申し上げております。

宜しくお願い致します。

大井町クリームソーダ 運営